Jedyne na rynku szkolenie z pogłębionej analizy jakościowej! Zgłębiaj wiedzę analityczną pod okiem pierwszej specjalistki od analizy wzorców zachowań w CEE!
Szkolenie przeznaczone jest dla osób, które na co dzień pracują z analizą nagrań, heatmap, doświadczeń i zachowań użytkowników, ale mają poczucie, że nie wyciągają z danych 100% potencjału. Dla tych, którzy chcą zwiększyć wydajność swojej pracy, sprawniej podejmować decyzje oraz zbudować działającą strategię analityczną dla firmy.
Zapraszamy m.in.:
⚪ UX designerów/ UX researcherów
⚪ Marketingowców
⚪ Produktowców
⚪ Analityków
co-founderka i CEO cux.io – pierwszego narzędzia do
UX Automation, aplikacji analizującej zachowania
i doświadczenia użytkowników, obecnie działającej w 102 krajach. Pomaga firmom przekładać wiedzę
o użytkownikach na konkretne decyzje biznesowe.
Jedyna specjalistka, która szkoli z analizy wzorców zachowań w CEE. Autorka warsztatów z analityki produktowej "Data-driven design", mówczyni TEDx, wykładowczyni akademicka. Wyróżniona w raporcie Strong Women in IT 2019. #mompreneur
Wstęp teoretyczny
Analiza jakościowa jako część strategii analitycznej
dobór celów/metryk/narzędzi - ćwiczenie
Analiza heatmap
heatmapa/linkmapa/clickmapa/scrollmapa - klasyfikacja i wartości
co – technicznie i analitycznie – ma znaczenie w przypadku heatmap
case studies i ćwiczenie w grupach
Analiza nagrań
znaczenie kontekstu i jednostki pomiaru
błędy w analizie
case studies i ćwiczenie w grupach
Experience Metrics
wzorce zachowań a emocje klienta
przegląd zachowań zdradzających frustrację i ich pomiarowanie
gdzie szukać frustracji?
Behawioralna analiza kampanii
Optymalizowanie kampanii i User Journey z wykorzystaniem danych jakościowych
Przykłady i ćwiczenie w grupach
UX Automation w praktyce
Masterclass online
Analiza jakościowa dla zaawansowanych
23 marca | 9:00-17:00